До этого плату за электроэнергию принимала «Химэнергосбыт». Как обещает руководство, проблем с переходом от одной организации к другой, не возникнет.
Образцовый плательщик — Нина Конова. Оплату женщина никогда не задерживает. Зайдя в Химэнергосбыт за бланками она узнала, что с конца июля к ней будут приходить квитанции от другой компании. Теперь надеются, что серьёзных перемен не заметит.
Нина Конова — житель городского округа Химки
«Был момент, когда я пользовалась и онлайном, но это мне дети помогали. Входили в «личный кабинет» и там платили. В Сбербанке тоже неплохо, но там очередь, в основном, поэтому решила освоить терминалы».
Сергей Фузеев — заместитель директора компании ООО «Химэнергосбыт»:
«Все вопросы с оплатой задолженностей, либо с зачислением авансов платежей, которые на сегодняшний день есть как у физических, так и у юридических лиц, естественно, они будут решены. На сегодняшний день «Химэнергосбыт» готовит оферты для направления физическим и юридическим лицам».
Терминалы, личный кабинет — всё останется по-прежнему. Будет даже оплата через смс. Только адрес в Интернете - другой, и дополнительный юридический адрес офиса. Для первоначальной регистрации в «личном кабинете» необходимы лицевой счёт и номер счётчика. Это всё придёт в первой квитанции в конце июля.
Виталий Рыжиков — начальник Зеленоградского территориального отделения ОАО «Мосэнергосбыт»:
«Здесь показываются текущие показания счётчика и сумма к оплате. Вводите сумму к оплате. Если банковская карта зарегистрирована, то происходит списание с карты. Либо можно зарегистрировать карту и провести одноразовую оплату, т.е. функционал очень широкий».
Для тех, кто не пользуется личным кабинетом и банковскими карточками, в офисе компании находятся терминалы для оплаты. Выбираем вкладку «Оплатить электроэнергию». Если лень вводить все цифры, то можно воспользоваться штрих-кодом на квитанции. В случае возникновения проблем или если что-то непонятно, специальный сотрудник обязательно поможет.
Для тех, кто хочет сэкономить и сберечь ресурсы, в компании предусмотрены специальные условия.
Алексей Володяев — заместитель директора по обслуживанию клиентов в Московской области ОАО «Мосэнергосбыт»:
«Внедрить на своих предприятиях энергосберегающие технологии, по средствам энергосервисного контракта, когда «Мосэнергосбыт» инвестирует в энергосбережения компании и потом по соглашению компания в течение определённого срока возвращает денежные средства».
Договоры, с которыми работает «Химэнергосбыт», будут перезаключены, так что изменять своим привычкам плательщикам не придётся. Все подробности работы компании будут описаны в письме с первой квитанцией, которое химчане получат после 15-го июля. Так же произойдёт плановое изменение тарифов оплаты, не связанное со сменой обслуживающей организации.
Комментарии
Оставьте комментарий первым