Каждый месяц на портал «Добродел» поступает около 10 тысяч обращений от химчан. Больше всего пишут про ЖКХ, ремонт дорог и благоустройство дворов.
Чтобы улучшить работу портала, глава городского округа встретился с самыми активными пользователями ресурса. Среди них Сергей Басов. За 2 года мужчина отправил больше 9 тысяч обращений. Рассказывает: обратная связь есть.
Сергей Басов, житель г.о. Химки: «Добились, что в парке им. Толстого и парке «Дубки» побелили очень много сухостоев, добились того, что в Ивакино появились остановки, там, где их вообще не было и жители, соответственно, стояли просто под дождем, под снегом».
В ходе встречи глава Химок поблагодарил жителей за помощь в решении проблем муниципалитета. Только с начала этого года на портал «Добродел» химчане отправили больше 100 тысяч обращений.
Дмитрий Волошин, глава г.о. Химки: «Я предложил нашим активистам собираться ежемесячно по вопросам работы системы «Добродел», по улучшению качества работы администрации Химок в этой системе».
Также на встрече администрация рассказала о порядке работы с обращениями и объяснила, почему не всегда жалобу удается устранить за несколько дней. Часть обращений учитывают при формировании бюджета на следующий год. Все пожелания активистов будут учтены в дальнейшей работе.
Комментарии
Оставьте комментарий первым